Call Center

Disponibil Luni - Vineri În intervalul orar 08:30 - 19:00

Plătește online

Sigur şi rapid, plăteşti online factura ENGIE fără să te autentifici în cont.

Agenția online

Agenţia online este platforma ENGIE unde puteţi transmite indexul autocitit, vizualiza istoricul facturilor şi al consumului, puteţi plăti factura online şi nu numai.

Descarcă aplicaţia

Viața înseamnă dinamism! Acum nu mai ai grija facturilor, plăților și transmiterii indexului autocitit: le ai pe toate în aplicația mobilă engiemobile.  

Utile

Aici poţi accesa rapid cele mai importante informaţii despre factură, modalităţi de plată sau alte subiecte de interes pentru tine.  

Urgenţe gaze

Anunţă orice defecţiune tehnică a instalaţiei de gaze naturale la numerele de telefon:
021 9281 - Număr unic la nivel naţional 0800 877 778 - TelVerde
Acces rapid

Contract

Contract

Este tot mai simplu şi mai rapid să îţi achiţi online facturile!

  • Plăteşti rapid şi uşor pe engie.ro, FĂRĂ AUTENTIFICARE
  • Cu O SINGURĂ TRANZACŢIE poţi plăti mai multe facturi, din contul ENGIE sau din aplicaţia engiemobile
  • Poţi face plata online DIRECT din e-mailul transmis cu factura
Prin noua plată online a facturilor ENGIE ai mai mult timp şi energie pentru toate lucrurile care contează!
  • Am creat o interfaţă mai prietenoasă, ca să achiţi mai uşor şi mai rapid
  • Înregistrăm plata online în doar câteva minute
  • Eşti mai bine informat prin notificările transmise instant pe e-mail
  • Ai comision 0 pentru plăţile online
aplicatia engie mobile ios si android engie mobile ios engie mobile android
9 noiembrie 2018
Contract

Facturile ENGIE nu mai pot fi achitate gratuit la partenerul ZebraPay

Începând cu 1 aprilie 2017, facturile ENGIE nu mai pot fi achitate gratuit la terminalele de plată ZebraPay. Îţi asigurăm în schimb multiple puncte de plată a facturii, fără costuri suplimentare, la partenerii noştri comerciali şi bancari. Consultă aici lista modalităţilor de plată a facturii. Mai simplu cu ENGIE! Cere cardul de client ENGIE în centrele noastre de relații clienți şi poţi achita factura de energie fără să ai factura la tine sau dacă nu cunoşti suma ce trebuie achitată. Pentru mai multe detalii click aici. Îţi reamintim că poţi avea accces oriunde şi oricând la factura ta dacă alegi să o primeşti prin e-mail sau dacă îţi realizezi cont în Agenţia online sau în aplicaţia mobilă engiemobile.
1 martie 2017
Contract

Facturile ENGIE nu mai pot fi achitate gratuit la partenerul Rompay

Începând cu 28 noiembrie 2016, facturile ENGIE nu mai pot fi achitate gratuit la terminalele de plată Rompay. Îţi asigurăm în schimb multiple puncte de plată a facturii, fără costuri suplimentare, la partenerii noştri comerciali şi bancari.

Consultă aici lista modalităţilor de plată a facturii.

Mai simplu cu ENGIE! Cere cardul de client ENGIE în centrele noastre de relații clienți şi poţi achita factura de energie fără să ai factura la tine sau dacă nu cunoşti suma ce trebuie achitată. Pentru mai multe detalii click aici.

Îţi reamintim că poţi avea accces oriunde şi oricând la factura ta dacă alegi să o primeşti prin e-mail sau dacă îţi realizezi cont în Agenţia online sau în aplicaţia mobilă engiemobile.

29 noiembrie 2016
Contract

ENGIE achiziționează Cofely Building Services & Maintenance

ENGIE Romania îşi consolidează poziţia în domeniul serviciilor energetice. ENGIE Romania, prin subsidiara sa ENGIE Servicii, achiziţionează compania Cofely Building Services & Maintenance. În urma procesului de achiziţie, compania este redenumită ENGIE Building Solutions SRL. Într-o piaţă a energiei tot mai dinamică, în care tranziţia energetică impune o regândire a modelelor de business tradiţionale ale companiilor de utilităţi, ENGIE Romania îşi adaptează în continuu strategia de business pentru a răspunde aşteptărilor clienţilor săi de a fi un furnizor integrat  de energie şi de servicii asociate.   Asftel, ca urmare a achiziţiei companiei Cofely Building Services & Maintenance SRL- deţinută până în prezent de Cofely Austria, un afiliat al ENGIE- şi activă în România din 2005, ENGIE Servicii îşi va diversifica gama de activităţi şi expertiza cu serviciile energetice pentru clădiri şi spaţii industriale şi cele de eficientizare a consumului energetic pentru clienţii industriali. Printre clienţii Cofely Building Services & Maintenance SRL se numără companii de renume precum OMV Petrom, BRD Société Générale şi Kaufland, întreg portofoliul de clienţi fiind deservit de cei aproximativ 100 de angajaţi. ENGIE Servicii , companie înfiinţată în anul 2009 este un actor de referinţă pe piaţa serviciilor energetice din Romania. Specializată în servicii tehnice pentru instalaţiile de gaze naturale şi centrale termice, compania are în prezent un portofliu de 650.000 de clienţi. De la înfiinţare până în prezent, compania şi-a diversificat continuu gama de servicii oferite, de la verificări şi revizii a instalaţiei de utilizare a gazelor naturale sau a instalaţiilor de încălzire si centralelor termice până la servicii de eficientizare a consumurilor pentru clienţii ENGIE. ,,Această tranzacţie este dovada ambiţiei noastre de a continua dezvoltarea serviciilor energetice în România. Unificarea portofoliilor de clienţi şi servicii precum şi a competenţelor celor două companii vor contribui, fără îndoială, la consolidarea poziţiei pe care o avem pe piaţa serviciilor energetice din România şi la crearea unui potenţial de dezvoltare” a declarat Eric Stab, Preşedinte şi CEO al ENGIE Romania.
22 noiembrie 2016
Contract

GDF SUEZ devine ENGIE și în România

Anul 2015 a marcat lansarea în România a mărcii comerciale ENGIE: acesta este noul nume al Grupului GDF SUEZ la nivel mondial, simplu şi rezonant, un nume care evocă energia pentru toţi. Vă informăm că, începând cu 28 martie 2016, GDF SUEZ Energy România își schimbă denumirea în ENGIE Romania, iar Distrigaz Confort își schimbă denumirea în ENGIE Servicii. Toate contractele semnate de dumneavoastră cu GDF SUEZ Energy România rămân valabile, nefiind afectate de schimbarea numelui companiei.
28 martie 2016
Contract

Integrarea companiei CONGAZ

Începând cu data de 1 ianuarie 2016, Congaz, companie având ca obiect de activitate distribuţia şi furnizarea de gaze naturale în judeţul Constanţa, va fi integrată în GDF SUEZ Energy România. Integrarea survine ca urmare a achiziţiei succesive de către GDF SUEZ Energy România a pachetelor de acţiuni deţinute de OMV Petrom, E.ON Ruhrgas International în 2014 şi Petroconst în 2015. În procesul de integrare, activitatea de furnizare a gazelor naturale derulată de Congaz va fi preluată de GDF SUEZ Energy România care a adoptat recent marca comercială ENGIE. De asemenea, activitatea de distribuție a gazelor naturale a companiei va fi preluată de către Distrigaz Sud Rețele, filială a GDF SUEZ Energy România.În consecinţă, după integrarea CONGAZ, începând cu data de 1 ianuarie 2016, viitorii clienți ENGIE trebuie să cunoască următoarele aspecte:
  • pentru urgențe tehnice de gaze naturale , se poate apela non-stop numerele de telefon 021.9281 sau .981, apel taxabil conform tarifelor stabilite de operatorii de telefonie;
  • pentru informații privind contul dumneavoastră de client, se poate apela numerele de telefon 021.9366 sau .936, de luni până vineri în intervalul orar 08:30 – 19:00 sau prin formularul online disponibil engie.ro;
  • contractele de furnizare gaze naturale și servicii tehnice aflate în derulare rămân valabile, acestea nefiind afectate de această integrare;
  • facturile emise de către CONGAZ se vor putea achita, ca și până acum, în conturile bancare ale CONGAZ sau la partenerii de plată bancari si nonbancari, chiar dacă data scadenței este după 1 ianuarie 2016. După această dată, facturile, inclusiv cele emise anterior de CONGAZ, vor fi integral gestionate de GDF SUEZ Energy România;
  • începând cu 1 ianuarie 2016, preţurile finale pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale către consumatorii casnici vor fi cele aprobate prin Ordinul ANRE nr. 105/2015 pentru GDF SUEZ Energy România;
Ca urmare a integrării sus-amintite, GDF SUEZ Energy România şi-a consolidat poziţia de cel mai mare distribuitor şi furnizor de gaze naturale al pieţei reglementate de gaze naturale din România. Grupul deserveşte în prezent un portofoliu de 1,5 milioane de clienţi şi operează o reţea de 18.500 km în 18 judeţe din partea de sud a ţării şi în municipiul Bucureşti. Cu această ocazie, Eric Stab, Preşedinte şi CEO GDF SUEZ Energy România, a afirmat: ,,Integrarea companiei Congaz permite consolidarea poziţiei GDF SUEZ Energy România pe piaţa energiei din România, iar clienţilor Congaz le va facilita accesul la un portofoliu diversificat de produse şi servicii energetice.
16 noiembrie 2015