#ENGIEexplica transmiterea indexului pentru energia electrică
Află cum transmiți, în mod corect, indexul autocitit pentru energie electrică.
Rulează videoul
De ce este importantă transmiterea indexului?
Indexul autocitit este cel trimis de tine în intervalul de transmitere afișat pe factură. Cu ajutorul acestuia este calculat consumul efectiv înregistrat de contor ca diferență între indexul nou și indexul precedent. Acest consum se va regăsi în următoarea ta factură.
Cum pot transmite indexul?
Pentru a transmite indexul ai la dispoziție următoarele canale:
- Folosește contul de client online. Dacă nu ai încă un cont online, poți crea unul aici.
- Cu ajutorul aplicației mobile MyENGIE, disponibilă în App Store și Google Play.
- La numărul de telefon de pe factură.
Dacă, după ce ai vizionat filmul, mai dorești și alte informații, le găsești aici.
