În perioada 01-02 ianuarie 2026, centrele de relații clienți și numărul de Call Center ENGIE vor fi închise/indisponibile. Excepţie fac insulele ENGIE din Băneasa Shopping City și Electroputere Mall Craiova, care vor funcţiona conform programului centrelor comerciale.
Între timp, poți folosi formularul de contact, iar un consilier îți va răspunde imediat ce programul va fi reluat. Mulțumim pentru înțelegere!
Ordonanța de Urgență nr. 32/2024 aduce modificări OUG nr. 27/2022 (măsurile aplicabile clienţilor finali din piaţa de energie electrică şi gaze naturale) și altor acte normative.
Începând din data de 29 martie 2024 a intrat în vigoare OUG nr. 32/2024, care aduce modificări OUG nr. 27/2022 privind plafonarea prețurilor la energie electrică şi gaze naturale și altor acte normative.
Astfel, conform OUG nr. 32/2024, perioada de aplicare a măsurilor de sprijin rămâne neschimbată până la 31 martie 2025 și nu există ajustări în ceea ce privește plafonarea prețurilor pentru energie electrică şi gaze naturale, nivelurile acestora sau criteriile de eligibilitate.
Principalele modificări aduse de OUG nr. 32/2024:
În perioada 1 aprilie 2024 – 31 martie 2025, pentru clienţii finali de gaze naturale şi energie electrică prevăzuţi la art. 1 alin. (1) şi (2), preţul final prevăzut la art. 2 alin. (4) lit. c), iar pentru clienţii finali de gaze naturale alţii decât cei prevăzuţi la art. 1 alin. (2), preţul final se stabileşte de către fiecare furnizor ca sumă a următoarelor componente, după caz:
Prevederile OUG nr. 32/2024 nu implică niciun fel de acțiuni din partea clientului final.
Ordonanța de Urgență nr. 27/2022 (cu completările și modificările ulterioare aduse prin Legea nr. 357/2022 și Legea nr. 206/2023) prevede care sunt măsurile aplicabile clienților de energie electrică și gaze naturale. Aceste măsuri sunt implementate în continuare cu susținerea furnizorului tău, ENGIE, și au ca scop protejarea clienților finali de efectele
creșterii prețurilor de vânzare a energiei.
Ampero Verde: Ultima șansă de a primi
încă un dar de sărbători!
100 kWh cadou la prima factură
de energie electrică
Contractezi online, în doar 5 minute, și ești gata să te bucuri de magia sărbătorilor.
Semnează un contract de energie electrică verde și primești în dar o super reducere la prima factură.
Totul este super simplu si rapid, ca tu să ai timp pentru cei dragi și momentele care contează.
cadou la prima factură de energie electrică
Ampero Verde
Cu MyENGIE, plătești facturile, transmiți indexul autocitit sau programezi servicii tehnice oricând și de oriunde ai nevoie.