Plata prin PayPoint s-a modificat. Începând cu data de 28.05.2026, plata facturilor efectuată prin procesatorul PayPoint va fi comisionată de către acesta. Îți recomandăm plata online prin MyENGIE sau achitarea facturii fară costuri suplimentare în Centrele de Relații Clienți ENGIE. Găsești aici toate modalitățile de plată.

Programul ENGIE Romania în perioada  30 noiembrie – 2 decembrie

Programul ENGIE Romania în perioada 30 noiembrie – 2 decembrie

În perioada 30 noiembrie – 2 decembrie, centrele de relaţii clienţi sunt închise, solicitările putând fi transmise utilizând formularul de contact de pe site-ul engie.ro. Punctul de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București va funcționa vineri, 2 decembrie, conform programului obișnuit al centrului comercial.
Serviciul de call-center național va fi indisponibil în datele de 30 noiembrie și 1 decembrie, iar pe 2 decembrie va funcționa în intervalul 8:30 – 16:30.

Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației MyENGIE, ce poate fi descărcată gratuit din App Store şi Google Play.

Începând de luni, 5 decembrie, se revine la programul obişnuit de funcţionare, disponibil pe engie.ro.