Luni, 24 ianuarie, centrele de relații clienți ale ENGIE Romania vor fi închise, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. Ziua de 24 ianuarie este nelucrătoare, fiind o sărbătoare legală. Începând de marți, 25 ianuarie, se revine la programul obișnuit de funcționare, disponibil pe pagina Centre Relații Clienți.
De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Clienții pot transmite solicitările lor prin formularul de contact de pe site-ul engie.ro.
Informații utile cu privire la situația de consum pot fi accesate direct în contul de client ENGIE sau prin intermediul aplicației mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store și Google Play.
Ne cerem scuze clienților pentru eventualele inconveniențe create și îi așteptăm în centrele noastre începând de marți, 25 ianuarie, conform orarului obișnuit, sau online.