Call Center

Disponibil Luni - Vineri În intervalul orar 08:30 - 19:00

Agenția online

Agenţia online este platforma ENGIE unde puteţi transmite indexul autocitit, vizualiza istoricul facturilor şi al consumului, puteţi plăti factura online şi nu numai.

Descarcă aplicaţia

Viața înseamnă dinamism! Acum nu mai ai grija facturilor, plăților și transmiterii indexului autocitit: le ai pe toate în aplicația mobilă engiemobile.  

Utile

Aici poţi accesa rapid cele mai importante informaţii despre factură, modalităţi de plată sau alte subiecte de interes pentru tine.  

Urgenţe gaze

Anunţă orice defecţiune tehnică a instalaţiei de gaze naturale la numerele de telefon:
021 9281 - Număr unic la nivel naţional 0800 877 778 - TelVerde

Oferte electricitate

1. Oferta de energie electrică ENGIE e-Elec36

Componente de preţ pentru oferta ENGIE e-Elec36. Preţul total cuprinde energia activă, tariful de rezervare, tarife reglementate, certificate verzi, contribuţia pentru cogenerare, acciză necomercială şi TVA.

2. Oferta-tip de energie electrică ENGIE e-Ampero (energie activă și tarife reglementate) pe zone de distribuție

Te-am obişnuit cu încredere şi stabilitate, cu tot ceea ce ai nevoie la momentul potrivit. Acum ENGIE este alături de tine cu ENGIE e-Ampero, oferta-tip pentru clienţii casnici. Un client casnic, aşa cum eşti tu, este acel client care cumpără energie electrică pentru propriul consum casnic, adică pentru utilizare în căminul său.

Află cum poţi deveni client de energie electrică simplu și rapid.

Ofertă-tip valabilă până la 31.10.2018

Perioadă valabilitate de preţ: 12 luni

Termen de plată a facturii: 30 de zile

Componente preţZonededistribuție
BANATDOBROGEAMUNTENIAMOLDOVAOLTENIAMUNTENIA NORDTRANSILVANIA NORDTRANSILVANIA SUD
Energia activă0,2800,2800,2800,2800,2800,2800,2800,280
TM introducere EE în rețea (TG) 0,00118 0,00118 0,00118 0,00118 0,00118 0,00118 0,00118 0,00118
Tarif extragere EE din reţea (TL) 0,01689 0,01689 0,01689 0,01689 0,01689 0,01689 0,01689 0,01689
Tarif pentru serviciul de sistem 0,01155 0,01155 0,01155 0,01155 0,01155 0,01155 0,01155 0,01155
Tarif distribuţie Joasă Tensiune 0,15332 0,17620 0,14268 0,17672 0,16968 0,15571 0,15735 0,16080
Energie activă cu tarife incluse0,4630,4860,4520,4860,4790,4650,4670,470
Contribuţie cogenerare0,007630,007630,007630,007630,007630,007630,007630,00763
Certificate verzi 0,04647 0,04647 0,04647 0,04647 0,04647 0,04647 0,04647 0,04647
Accize consum necomercial 0,00474 0,00474 0,00474 0,00474 0,00474 0,00474 0,00474 0,00474
Total energie activă0,5220,5450,5110,5450,5380,5240,5260,529
Abonament (lei/zi)00000000

Zonele de distribuție pe județe sunt:

Oltenia: Argeș, Vâlcea, Gorj, Olt, Teleorman, Dolj, Mehedinți; Muntenia Nord: Galați, Prahova, Buzău, Brăila, Dâmbovița, Vrancea; Transilvania Nord: Bihor, Satu Mare, Sălaj, Cluj, Bistrița Năsăud, Maramureș; Transilvania Sud: Brașov, Alba, Harghita, Covasna, Sibiu, Mureș; Banat: Timiș, Arad, Hunedoara, Caraș-Severin; Dobrogea: Tulcea, Constanța, Ialomița, Călărași; Muntenia: Ilfov, Giurgiu, București; Moldova: Suceava, Botoșani, Neamț, Iași, Bacău, Vaslui.

Descarcă oferta în format pdf:  ENGIE e-Ampero.

Condiţiile ofertei sunt completate de clauzele contractuale generale. Preţurile finale sunt exprimate în lei/kWh şi conţin următoarele tarife reglementate: tarif distribuţie, tarif introducere energie electrică, tarif extragere energie electrică. Preţurile finale nu conțin: contribuţie cogenerare (0,01194 lei/kWh), acciză necomercială (0,00474 lei/kWh), certificate verzi (0,00346 lei/kWh), energie reactivă (după caz), T.V.A. (19%);  acestea vor fi facturate separat. Preţurile finale se pot modifica în funcţie de schimbările tarifelor reglementate aprobate de Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei. Conform Ordinului ANRE nr. 33/2014, preţurile reglementate pentru energia electrică reactivă se aprobă anual de către ANRE. Nu se plăteşte energie electrică reactivă aferentă consumului de energie electrică al clienţilor casnici cu putere aprobată mai mică sau egală cu 30 kW. Energia activă şi tarifele reglementate nu conţin TVA.