Plafonarea prețurilor la energie

ENGIE rămâne alături de tine, oferindu-ţi siguranță, transparență și soluții de eficientizare a consumului adaptate unui context aflat mereu în mișcare, prin informarea ta permanentă cu privire la modificările care intervin în piața de energie. Ne bazăm pe experiență, pe relații de durată, pentru a-ţi oferi suport real, zi de zi:

• Stabilitate și încredere: Cu peste 20 de ani de prezență în sectorul energetic, construim parteneriate solide, bazate pe transparență și servicii de calitate constantă.
• Prețuri corecte și transparente: Punem pe primul loc claritatea — fără costuri ascunse — pentru ca tu să îţi poţi gestiona eficient bugetul energetic.
• Soluții variate, adaptate nevoilor tale: De la furnizarea gazelor naturale și energiei electrice până la servicii adiacente care ajută la o utilizare eficientă și responsabilă a resurselor energetice.
• Suport consultativ: Suntem aici pentru a te ghida în optimizarea consumului și a costurilor, cu recomandări adaptate nevoilor tale.

Începând cu data de 1 aprilie 2026, încetează aplicabilitatea schemei de sprijin pentru gaze naturale, instituită prin Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr. 6/2025 privind măsurile aplicabile clienților finali din piața de energie electrică în perioada 1 aprilie 2025-30 iunie 2025, respectiv măsurile aplicabile clienților finali din piața de gaze naturale în perioada 1 aprilie 2025-31 martie 2026, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative din domeniul energiei.

Începând cu data de 1 aprilie 2026, conform OUG nr. 12/2026, pentru consumul de gaze naturale realizat în perioada 1 aprilie 2026 – 31 martie 2027, prețul final facturat clienților casnici va fi valoarea cea mai mică dintre:

• prețul contractual și
• prețul calculat conform prevederilor art. 1 alin. 1 din OUG 12/2026, ca sumă a următoarelor componente stabilite prin aceeași OUG:
  • componenta de achiziţie care este stabilită lunar conform condițiilor prevăzute la art. 2;
  • componenta de furnizare, în valoare de 0,015 lei/kWh, conform condițiilor prevăzute la art. 3;
  • tarifele reglementate, stabilite conform reglementărilor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) în vigoare pe perioada de aplicare a OUG nr. 12/2026, pentru serviciile prestate de către operatorii sistemelor de distribuţie şi transport al gazelor naturale, cu excepţia celor incluse în componenta de achiziție, precum și, după caz, tarifele pentru accesul la conductele de alimentare din amonte sau pentru distribuția din sisteme de distribuție închis;
  • TVA şi accize.

Preţul contractual este  este, dupӑ caz, preţul pe care ţi l-am comunicat la data încheierii contractului de furnizare sau cel comunicat prin oferta de reinnoire a condițiilor contractuale și a prețului.

În cazul în care furnizarea gazelor naturale este asiguratӑ în regim de ultimӑ instanţӑ, prețul final facturat clienților casnici preluați în regim de ultimă instanță va fi prețul calculat conform prevederilor art. 1 alin. 1 din OUG nr. 12/2026, ca sumă a următoarelor componente:

• componenta de achiziţie care este stabilită lunar conform condițiilor prevăzute la art. 2;
• componenta de furnizare, în valoare de 0,015 lei/kWh, conform condițiilor prevăzute la art. 3;
• tarifele reglementate, stabilite conform reglementărilor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) în vigoare pe perioada de aplicare a OUG nr. 12/2026, pentru serviciile prestate de către operatorii sistemelor de distribuţie şi transport al gazelor naturale, cu excepţia celor incluse în componenta de achiziție, precum și, după caz, tarifele pentru accesul la conductele de alimentare din amonte sau pentru distribuția din sisteme de distribuție închis;
• TVA şi accize.

Prețul contractual este prețul prevăzut în contractul de furnizare a gazelor naturale  — fie cel stabilit la momentul încheierii contractului de furnizare, fie cel actualizat prin oferta de reinnoire a prețului conform condițiilor economice aplicabile.

Clienți casnici

Pentru consumul de gaze naturale realizat în perioada 1 aprilie 2026 – 31 martie 2027, prețul final facturat clienților casnici va fi valoarea cea mai mică dintre:

• prețul contractual și
• prețul calculat conform prevederilor art. 1 alin. 1 din OUG 12/2026, ca sumă a următoarelor componente stabilite prin aceeași OUG:
  • componenta de achiziţie care este stabilită lunar conform condițiilor prevăzute la art. 2;
  • componenta de furnizare, în valoare de 0,015 lei/kWh, conform condițiilor prevăzute la art. 3;
  • tarifele reglementate, stabilite conform reglementărilor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) în vigoare pe perioada de aplicare a OUG nr. 12/2026, pentru serviciile prestate de către operatorii sistemelor de distribuţie şi transport al gazelor naturale, cu excepţia celor incluse în componenta de achiziție, precum și, după caz, tarifele pentru accesul la conductele de alimentare din amonte sau pentru distribuția din sisteme de distribuție închis;
  • TVA şi accize.

Preţul contractual este, dupӑ caz, preţul pe care ţi l-am comunicat la data încheierii contractului de furnizare sau cel comunicat prin oferta de reinnoire a condițiilor contractuale și a prețului.

În cazul în care furnizarea gazelor naturale este asiguratӑ în regim de ultimӑ instanţӑ, prețul final facturat clienților casnici preluați în regim de ultimă instanță va fi prețul calculat conform prevederilor art. 1 alin. 1 din OUG nr. 12/2026, ca sumă a următoarelor componente:

• componenta de achiziţie care este stabilită lunar conform condițiilor prevăzute la art. 2;
• componenta de furnizare, în valoare de 0,015 lei/kWh, conform condițiilor prevăzute la art. 3;
• tarifele reglementate, stabilite conform reglementărilor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) în vigoare pe perioada de aplicare a OUG nr. 12/2026, pentru serviciile prestate de către operatorii sistemelor de distribuţie şi transport al gazelor naturale, cu excepţia celor incluse în componenta de achiziție, precum și, după caz, tarifele pentru accesul la conductele de alimentare din amonte sau pentru distribuția din sisteme de distribuție închis;
• TVA şi accize.

• poţi încheia un contract în regim concurenţial, prin negociere directӑ cu furnizorul sau prin acceptarea unei oferte propuse de acesta, dupӑ caz, ori poţi selecta furnizorul prin procese specifice de licitaţie/achiziţie publicӑ;
• poţi compara ofertele-tip de furnizare disponibile folosind comparatorul administrat de Autoritatea Naţionalӑ de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), disponibil pe anre.ro;
• poţi schimba furnizorul oricând. Procesul de schimbare a furnizorului este simplu, gratuit, şi nu implicӑ modificӑri de ordin tehnic la locul de consum.

Desigur, pentru mai multe informații, poți consulta în integralitate OUG nr. 12/2026 care se regăsește postată pe site-ul engie.ro aici.

Conform OUG nr. 35/2025, începând cu 1 iulie 2025, au intrat în vigoare noi măsuri de protecţie socială acordate consumatorilor casnici de energie electrică aflați în situația de sărăcie energetică, ulterior expirării mecanismelor de sprijin prevăzute în Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 6 /2025. Măsurile implică acordarea unui sprijin financiar sub forma unui tichet electronic de energie.

Pentru plata facturilor de energie electrică, se acordă un tichet electronic de energie, în valoare de 50 lei, aplicabil doar pentru consumul înregistrat în perioada 1 iulie 2025 – 31 martie 2026.

Condiții de accesare și utilizare a tichetelui electronic de energie

Tichetul electronic de energie poate fi folosit doar pentru plata facturilor de energie electrică și se acordă:

1. persoanelor singure, cu un venit net lunar de maximum 1.940 lei;
2. familiilor cu un venit net lunar/membru de familie de maximum 1.784 lei.

Nu beneficiază de acordarea sprijinului material:

1. 1. • persoanele prevăzute mai sus, lit. a și b, care la data solicitării sprijinului nu au domiciliul în România sau care nu fac dovada că locuiesc în România, potrivit legii;
      • persoanele care nu au un act de identitate valabil;
      • persoanele care beneficiază de servicii sociale în regim rezidenţial, organizate ca structuri publice sau private.

Tichetele se acordă la cerere, iar solicitarea se va putea depune:

1. 1. • online, prin aplicatia EPIDS, care va fi dezvoltată și administrată tehnic de către Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Aplicația digitală va fi disponibilă în termen de 60 de zile de la intrarea în vigoare a OUG nr. 35/2025.
      • fizic, printr-un formular de solicitare tipărit, care va putea fi completat la oficiile poștale sau la primăria de domiciliu. Oficiile poştale şi autorităţile administraţiei publice locale au obligaţia de a înregistra solicitarea primită şi de a introduce datele în aplicaţia EPIDS în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data depunerii.

Furnizorul de energie electrică nu poate emite tichete și nici nu poate înregistra cereri pentru acordarea acestora. Tichetele pot fi utilizate pentru efectuarea plăților, doar la Poșta Română, prin mandat poștal.

La încheierea perioadei de acordare a sprijinului (31.03.2026), valoarea neutilizată din tichete poate fi folosită în termen de 12 luni, doar pentru consumul înregistrat în perioada 1 iulie 2025 – 31 martie 2026.

Alte detalii despre utilizarea tichetelor

1. 1. • Se pot folosi unul sau mai multe tichete pentu o singură factură, nefiind impusă obligația ca un tichet să acopere o singură factură.
      • În cazul în care valoarea facturii este mai mică decât cea a tichetului de energie, se va deconta doar suma necesară, iar diferența rămasă va fi vizibilă în aplicație și se va cumula cu valoarea tichetului emis în luna următoare.
      • În cazul în care valoarea facturii depășește suma disponibilă pe tichet, acesta va acoperi parțial factura, iar diferența va putea fi achitată prin metodele standard de plată

Pentru factura aferenta consumului din luna iulie 2025 (care va fi emisă în luna august 2025), în cazul in care aplicația EPIDS nu va fi disponibilă, tichetul va putea fi folosit în lunile următoare.

Dacă pe factura aferentă consumului din luna iulie 2025 vor exista și consumuri din lunile anterioare, valoarea tichetului de energie va compensa doar consumul lunii iulie.

Conform Ordonantei de Urgență nr. 35/2025, sprijinul se acordă o singură dată pentru fiecare loc de consum, indiferent dacă solicitantul este titularul contractului de furnizare sau doar locuiește la adresa respectivă.

• Plafonarea prețurilor la energie conform Ordonanței de Urgență nr. 6/2025
  Citește aici
• Plafonarea prețurilor la energie conform Ordonanței de Urgență nr. 32/2024
  Citește aici
• Schema de sprijin valabilă în perioada 1 noiembrie 2021 – 31 martie 2022
  Citește aici
• Schema de sprijin valabilă în perioada 1 aprilie – 31 decembrie 2022
  Citește aici

Plafonarea a fost o măsură temporară, introdusă începând cu anul 2021, pentru a sprijini clienții într-o perioadă dificilă pentru piața de energie, caracterizată de creșteri și fluctuații semnificative ale prețurilor.

Conform OUG nr. 6/2025, schema se încheie la 31 martie 2026.

De la 1 aprilie 2026 va intra în vigoare OUG nr. 12/2026, pentru consumul de gaze naturale realizat în perioada 1 aprilie 2026 – 31 martie 2027, care stabilește că prețul final facturat clienților casnici va fi valoarea cea mai mică dintre:

• prețul contractual și
• prețul calculat conform prevederilor art. 1 alin. 1 din OUG 12/2026, ca sumă a următoarelor componente stabilite prin aceeași OUG:
  • componenta de achiziţie care este stabilită lunar conform condițiilor prevăzute la art. 2;
  • componenta de furnizare, în valoare de 0,015 lei/kWh, conform condițiilor prevăzute la art. 3;
  • tarifele reglementate, stabilite conform reglementărilor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) în vigoare pe perioada de aplicare a OUG nr. 12/2026, pentru serviciile prestate de către operatorii sistemelor de distribuţie şi transport al gazelor naturale, cu excepţia celor incluse în componenta de achiziție, precum și, după caz, tarifele pentru accesul la conductele de alimentare din amonte sau pentru distribuția din sisteme de distribuție închis;
  • TVA şi accize.

După 1 aprilie 2026 şi până la data de 31 martie 2027, se vor aplica prevederile  OUG nr.12/2026. Prețul final facturat de ENGIE Romania pentru furnizarea gazelor naturale va avea valoarea cea mai mică dintre a) preţul contractual comunicat în notificarea de reînnoire și b) preţul final calculat conform prevederilor ordonanței nr. 12/2026 art. 1 alin. (1), CMP.

Conținutul OUG nr.12/2026 poate fi consultat aici.

Oferta de reînnoire se acceptă tacit și își produce efectele fără să fie necesar să se încheie un Act Adițional sau un nou contract. Un contract nou se semnează în situația în care alegi o altă ofertă decât cea propusă spre reînnoire.

În contexul noilor reglementări, prevederile OUG nr. 12/2026, furnizorul va aplica, în perioada 1 aprilie 2026 – 31 martie 2027, valoarea cea mai mică dintre prețul contractual şi cel prevăzut conform art. 1 din OUG nr. 12/2026.

Oferta de reînnoire a condițiilor de preț reprezintă propunerea pe care furnizorul o face clientului cu minimum 30 de zile înainte de expirarea ofertei actuale, conform prevederilor contractuale și legale.

Dacă eşti de acord cu noua ofertă comunicată și nu ne comunici un refuz în termenul prevăzut în notificare, noile condiții se vor aplica automat, cu data prevăzută, prin acceptare tacită, fără a fi necesară o acțiune din partea ta.

În contexul noilor reglementări, prevederile OUG nr. 12/2026, preţul final facturat în perioada 1 aprilie 2026 – 31 martie 2027, va avea valoarea cea mai mică dintre preţul contractual şi cel prevăzut conform art. 1 din OUG nr. 12/2026.

Toţi furnizorii au obligaţia de a aplica şi respecta prevederile OUG nr. 12/2026.

Prețul final poate varia deoarece include tarifele de distribuție a gazelor naturale, care sunt stabilite de ANRE și nu țin de furnizor. Aceste tarife sunt reglementate și diferă de la o zonă la alta, în funcție de operatorul de distribuție, motiv pentru care este posibil să aveți un preț final diferit.

Da, ai acest drept oricând, iar procesul este simplu, gratuit, fără risc de întrerupere a furnizării și nu implică schimbarea contorului. De exemplu, dacă vrei să schimbi furnizorul actual cu ENGIE Romania, tot ce trebuie să faci este să închei un contract online, simplu şi rapid, pe Contract Online – ENGIE sau fizic, în cel mai apropiat centru de relații clienți. Noi vom iniția procedura de schimbare, iar tu trebuie doar să ai documentele pentru încheierea contractului:

• cartea de identitate;
• o factură de energie, pentru a prelua datele tehnice;
• indexul actual al contorului.

Sprijinul pentru clienții vulnerabili se acordă în continuare, în aceleași condiții ca în prezent. Mecanismele de protecție existente rămân neschimbate, iar criteriile de eligibilitate, precum și modalitatea de acordare a sprijinului, sunt aceleași ca în perioada anterioară. În acest moment, nu au fost anunțate sau introduse măsuri suplimentare față de cele deja aplicabile.

Plafonarea a fost o măsură temporară, introdusă începând cu anul 2021, pentru a sprijini clienții într-o perioadă dificilă pentru piața de energie, caracterizată de creșteri și fluctuații semnificative ale prețurilor.

Conform OUG nr. 6/2025, schema se încheie la 31 martie 2026.

Începând cu data de 1 aprilie 2026, prețul final facturat pentru furnizarea de gaze naturale va fi preţul tӑu contractual. Acesta este, dupӑ caz, preţul pe care ţi l-am comunicat la data încheierii contractului de furnizare sau cel comunicat prin oferta de reinnoire a prețului cu ocazia actualizӑrii condiţiilor economice aferente contractului.

Nu este necesară semnarea unui contract nou dacă ai deja un contract de furnizare în vigoare. Oferta de reînnoire se acceptă tacit și își produce efectele fără să fie necesar să se încheie un Act Adițional sau un nou contract. Un contract nou se semnează în situația în care alegi o altă ofertă decât cea propusă spre reînnoire.

Oferta de reînnoire a condițiilor de preț reprezintă propunerea pe care furnizorul o face clientului cu minimum 30 de zile înainte de expirarea ofertei actuale, conform prevederilor contractuale și legale.

Dacă eşti de acord cu noua ofertă comunicată și nu ne comunici un refuz în termenul prevăzut în notificare, noile condiții se vor aplica automat, cu data prevăzută, prin acceptare tacită, fără a fi necesară o acțiune din partea ta.

Prețul este stabilit de furnizor, în conformitate cu reglementările legale în vigoare, și are la bază mai multe componente: costurile de achiziție a gazelor naturale din piata engros, componenta de furnizare, tarifele reglementate de transport și distribuție, precum și taxele și accizele aplicabile (inclusiv TVA).

Pe lângă aceste elemente, prețul reflectă și strategia comercială a furnizorului, care are ca obiectiv asigurarea unui echilibru între competitivitate și stabilitate. Prin politica noastră comercială urmărim să oferim clienților soluții sustenabile, predictibilitate pe perioada contractuală și un raport corect între preț și serviciile incluse (suport dedicat, facturare, gestionare consum, consultanță).

Astfel, prețul final nu este doar rezultatul condițiilor din piață, ci și al angajamentului nostru de a oferi continuitate, siguranță în furnizare și soluții adaptate nevoilor fiecărui client.

Valabilitatea unei oferte reflectă intervalul în care furnizorul poate garanta costurile proprii de achiziție a energiei. În funcție de evoluțiile pieței și de momentul achiziției, această perioadă poate varia, motiv pentru care ofertele pot avea termene de valabilitate diferite.

Perioada de valabilitate este menționată în mod explicit în ofertă.

Prețul final poate varia deoarece include tarifele de distribuție a gazelor naturale, care sunt stabilite de ANRE și nu țin de furnizor. Aceste tarife sunt reglementate și diferă de la o zonă la alta, în funcție de operatorul de distribuție, motiv pentru care este posibil să aveți un preț final diferit.

Da, ai acest drept oricând, iar procesul este simplu, gratuit, fără risc de întrerupere a furnizării și nu implică schimbarea contorului. De exemplu, dacă vrei să schimbi furnizorul actual cu ENGIE Romania, tot ce trebuie să faci este să închei un contract online, simplu şi rapid, pe Contract Online – ENGIE sau fizic, în cel mai apropiat centru de relații clienți. Noi vom iniția procedura de schimbare, iar tu trebuie doar să ai documentele pentru încheierea contractului:

• Certificatul fiscal de înregistrare al companiei;
• o factură de energie, pentru a prelua datele tehnice;
• indexul actual şi seria contorului.